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居众整装专访:七年蜕变,装修贵在坚持!

今年,是廖工进入居众的第七个年头,说起来也算是机缘巧合,在此之前他曾在酒店做高层管理,也许是之前的工作氛围以及未来规划让他觉得志不在此,他辞职了。


居众整装专访:七年蜕变,贵在坚持!1


紧接着廖工花去两个月的时间来做市场调查,来做个人的职业规划,到底什么样的职业才是他未来所要继续前行的呢?他迷茫着,又坚定着,毕竟年轻,年轻人都想要闯一闯!


笔者问到为何最终选择居众装饰时,廖工笑了笑说,幸好当时做了调查,发现居众各个方面都很不错,很有发展前途,就毅然而然的选择居众,到现在为止,仍然觉得自己当年的选择是正确的!


“从0到1难,但有1就会有2345...”

廖工跟笔者谈起当年刚入行时,什么都不懂,不懂如何吸引客户,不懂怎么去跟客户沟通,不懂怎么才可以来一单业务。


想起当年,廖工有一种感慨同时又有一股冲劲,年轻时不怕吃苦,总觉得只要认真付出,船到桥头一定直!他认真询问同事,询问前辈,公司的核心卖点是哪些,哪怕一开始用的是死记硬背的笨拙法子,甚至跑去工地问工人师傅,为什么这些工艺要这样做,好处是什么...


第一次电话跟客户聊天,说话磕磕碰碰;第一次跟客户面对面沟通,缺乏前期调查以及沟通技巧,所以结果是失败告终...廖工表示当时真的紧张,心跳加快,不知道要怎么跟人沟通,跟刚开始谈恋爱的毛头小子似的,略显青涩又十分真诚...


当客户不理解,来不了单子,心情焦虑,资金又紧缺时,廖工表示他怀疑过,是不是自己不适合做这一行,毕竟受罪又被骂,幸好年轻人总是有一番坚强的意志力,在廖工坚持不懈的努力下,终于开始接单,客户就陆续有来.....


通往成功的道路向来都是布满荆棘,哪有那么多一路花香,从0突破到1是比较难,但是有1之后就会有。


居众整装专访:七年蜕变,贵在坚持!2


“专业细致,诚心服务”

当很多客户对我们业务员不理解的时候,廖工表示,我们要学会换位思考!

客户到底是注重哪一方面,他是不相信我们的装修品质,还是不理解我们的价格,还是对于我们的设计有疑问?客户顾虑什么,我们就去解决什么,毕竟客户相对我们来说,他们是门外汉,而我们才是专业的。


可以约客户去看工地,参观材料,讲解工艺,将每一项拆分细化,告诉客户,我们是为什么这样做,钱花在哪里了?最终是装修公司多赚了还是用在客户后期居家品质上,值不值得? 大多数客户听完都会理解!


居众整装专访:七年蜕变,贵在坚持!3


“工作家庭两不误,收获颇丰”

对于廖工来说,他不仅对自己的事业有规划,对于自己的生活也是如此。2016年大概是令他印象最为深刻的一年,把人生的几件大事都一一实现,结婚、生子、买房、买车。


好的贤内助让廖工可以把更多的重心放在工作上,从懵懂无知的业务员到如今的市场部经理,从单枪匹马,到现在带领自己的业务团队,廖工表示,需要更加多的精力去做管理,利用好每个人的特长,让团队的力量更加凝结,才能最大化发挥团队的价值。


业务闲暇时,廖工也会组织团队一起活动,毕竟娱乐是最容易让人打成一片,不仅可以提高团队间熟悉感,还能在紧张的工作之外得到放松,以后相处的氛围更加融洽!


“学无止境,初心勿忘”

时间在不知不觉中慢慢流逝,廖工回忆起当年的奋斗史,仍然会记忆犹新。那应该怎样才会是一名合格的业务员呢?廖工说出内心的三个见解。

第一:纯真的初心,要有一颗为客户真诚服务的内心,一切以客户为出发为标准。

第二:新事物的好奇心,毕竟社会在发展,在进步,停滞不前的脚步,终究会被时代所淘汰。

第三:学会探索,每一个人的成功都不会是照搬的,需要探索出属于自己的一条路......


做业务最大的收获是什么?廖工坦言:个人的成长,能力的提升,思维方式的转变,以及气场的变换,对于自身来说都是一种宝贵的财富!

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